【商品概要】
■ 利用可能エリア ヨーロッパ42カ国
■ データ容量／利用期間 5GB／10日｜6GB／15日（選択ください）
■ プランの種類 データ通信専用
■ 電話/SMS機能 なし
※LINE通話などアプリ上での音声通話は可能です。
■ 通信速度 4G/LTE/3G
■ キャリア 各国MNO
■ テザリング 不可
■ リチャージ 不可
■ アクティベーション申請 不要
■ データ容量消費後 データサービス終了
■ 対応端末
eSIM対応SIMフリーのスマートフォン、タブレット、4G/LTE対応パソコン
■ 利用可能バンド（周波数帯）
3G：Band 1/8
4G/LTE：Band 3/7/20
■ Eメール添付物
・eSIM QRコード
・設定ガイド（日本語・英語・中国語）
■対応国一覧
アイスランド, アイルランド, アルバニア, イギリス, イタリア, ウクライナ, エストニア, オーストリア, オランダ, キプロス, ギリシャ, グアドループ, クロアチア, ジブラルタル, スイス, スウェーデン, スペイン, スロバキア, スロベニア, セルビア, チェコ共和国, デンマーク, ドイツ, ノルウェー, ハンガリー, フィンランド, フェロー諸島, フランス, フランス領ギアナ, ブルガリア, ベルギー, ポーランド, ボスニア・ヘルツェゴビナ, ポルトガル, マルタ, マルティニーク, モンテネグロ, ラトビア, リトアニア, ルーマニア, ルクセンブルク, ロシア
【面倒な手続き不要】
身分証の提出、契約手続き、事務手数料などは一切不要です。
【かんたん設定】
ご購入後にお届けするメールに添付されている設定ガイドに従って設定してください。
※設定にはインターネットの接続環境が必要です。
【安心＆充実のサポート】
日本語／English／中文でのサポートを行なっております。
ご購入前のご相談（プラン選びや対応端末のご確認）、ご購入後のフォロー（設定方法・使い方のご案内）など、ご不明な点やお困りごとは、サポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。
渡航先でのSIMトラブル発生の際も、サポートいたしますので、安心してご出発ください。
ご購入前にご確認ください
■ 一度読み込んだ eSIM QRコードは 再読み込み および 別端末で再使用することはできません。
■ 読み込み後の 返品・返金 は承れません。
あらかじめご了承ください。
流程
1. 商品のご注文
当サイトで本商品をご購入ください。
2. メール受信
ご登録のメールアドレスに、
■「eSIM QRコード」
■「設定ガイド」
が届きます。
3. QRコード受信
申請完了後24時間以内に、入力いただいたメールアドレスに「eSIM QRコード」が届きます。
4. 現地での設定・ご利用開始
現地到着後、QRコードを読み取り、eSIMの設定をするとご利用いただけます。
【ご注意】
・QRコードは別デバイスで表示するか、紙に印刷してご利用ください。
・eSIMの設定時は、WiFi経由など安定したインターネット接続が必要です。
ご利用開始期限
ご購入後6カ月以内
ご利用は有效天數内に必ず開始してください。
期限を過ぎるとご利用いただけなくなります。
ご利用可能端末
■ eSIM対応かつ SIMロック解除済み または SIMフリーの端末が必要です。
■ 中国本土・香港・マカオで販売されている iPhone の多くは eSIM 非対応です。
→ これらの端末をお使いの方は、SIMカードをご購入ください。
ご注文前に必ずご利用端末の対応状況をご確認ください。
ご利用の流れ
1. 商品のご注文
当サイトで本商品をご購入ください。
2. メール受信
ご登録のメールアドレスに、
■「eSIM QRコード」
■「設定ガイド」
が届きます。
3. 現地での設定・ご利用開始
現地到着後、QRコードを読み取り、eSIMの設定をするとご利用いただけます。
【ご注意】
・QRコードは別デバイスで表示するか、紙に印刷してご利用ください。
・eSIMの設定時は、WiFi経由など安定したインターネット接続が必要です。
配送・送料について
【送付方法】
ご購入後、ご登録のメールアドレス宛に以下をお送りします。
■ eSIM QRコード
■ 設定ガイド
【送付スケジュール】
■ 平日15:00までのご注文は当日送付
■ 平日15:00以降および土日祝のご注文は、翌営業日以降に順次送付
【ご注意】
・ご利用のメールサービスによっては、受信できない場合や「迷惑メールフォルダ」へ振り分けられる場合があります。
・受信できない場合は、ドメイン【@dhamobile.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
・設定方法が不明な場合や届かない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
キャンセル・返品・交換・返金について
【手数料について】
お客様のご都合によるキャンセル・交換・返金につきましては、手数料1,100円をいただきます。
【納品について】
eSIM QRコード添付のメールが届いた時点で納品完了となります。納品後のお客様都合による返金・交換・キャンセルは承れません。
【返金について】
・当社の都合による場合は、全額返金いたします。
・お客様都合の返金は、上記と同じ手数料がかかります。
